FAQ
Fragen zur Marke
picea (gesprochen pizea) ist der botanische Name für die Fichte. Der Baum gibt nicht nur der Region, aus der wir stammen, den Namen –
Fichtelgebirge - sondern ist in ganz Franken und auch im Frankenwald weit verbreitet. Somit haben wir die Fichte als unser Markenzeichen und für unseren Markennamen ausgewählt.
Wie keine andere Pflanze leidet die Fichte aber auch bei uns, in Form des Borkenkäfers, unter den Auswirkungen des Klimawandels. Es wird mit Hochdruck am Waldumbau gearbeitet und nach Wegen gesucht, die Fichtenmonokulturen widerstandsfähiger zu gestalten. Und das zeigt auch unseren Ansatz bei picea sehr gut. Wir möchten zeigen, was
unsere Region zu bieten hat, Bestehendes nutzen, das jedoch mit Innovation, Motivation und einem starken Team modern, weltoffen und zukunftsfähig gestalten.
Per E-Mail unter: Bei Produktfragen oder Presseanfragen unter manufaktur@picea.earth, bei Fragen rund um Eure Bestellung und Verkaufsanfragen unter shop@picea.earth oder über unser Kontaktformular
Hinter picea steckt ein kleines Team bestehend aus einer Hand voll textilbegeisterten Menschen. Was uns verbindet? Wir sind alle in Oberfranken aufgewachsen, sind sportverrückt und verbringen jede freie Minute draußen. Wir sind alle Expertinnen im Textilbereich und haben in den letzten 10-20 Jahren bereits unsere Leidenschaft für textile Innovationen mit unserer Leidenschaft für den Sport verbunden.
Die Local Styles, das sind die picea Lieblingsteile mit großem Bezug zur Region Franken mit Fichtelgebirge und Frankenwald. Da wo wir die Locals sind! Für die authentischen Fair Textiles haben wir die Fichte zu unserem Markenzeichen gemacht, ein echter Liebesbeweis an unsere Heimat. Einige der regionalen Styles werden sogar direkt in der Region gefertigt, alle Produkte sind in so vielen Arbeitsschritten wie möglich „made in Germany“.
Regionalität wird bei uns großgeschrieben. So war es schon bei Michaels erstem Label „bleed“ großes Ziel, möglichst viele Textilien mit Bezug zur eigenen Region zu fertigen. Seit einiger Zeit gab es daher im Fair Fashion Sortiment von bleed die regionalen Fichtelstyles.
picea geht noch einen Schritt weiter und hat es sich zum Anspruch gemacht, den Großteil der Styles in Deutschland zu fertigen und möglichst viele Schritte der Produktion sogar in Franken umzusetzen. Oberfranken ist eine uralte Textilregion mit unglaublich viel Textil Know-How, das nicht verloren gehen darf. Wir möchten es nutzen, vernetzen uns mit den ortsansässigen Unternehmen und schaffen und halten so Wertschöpfung in der Region.
Neben der „Franconian Denim“ der Bio-Jeans made in Germany, die Du schon von bleed kennst, findest Du nachhaltige Produkte mit echtem regionalen Wiedererkennungswert. Ökologische (Heim)Textilien, die in einer Weberei in der Nähe des Firmenstandorts, in Helmbrechts gefertigt werden, T-Shirts mit coolen „Local Prints“ und Funktionsjacken „made in Germany“. Die Local Styles überzeugen durch kurze Wege und eine ordentliche Portion Liebe zur Region.
Fragen zu den Materialien
Bio Baumwolle, TENCEL®, Hanf, Recyceltes Polyester, Kapok, ECONYL®
Das lässt sich ganz pauschal nicht sagen. Wir arbeiten mit unterschiedlichen Garnlieferanten zusammen, die ihre Baumwolle von unterschiedlichen Quellen beziehen. All diese Baumwollgarne haben aber eines gemeinsam. Sie sind alle GOTS-zertifiziert. Das bedeutet: deren Herkunft wird vom Saatgut über den Anbau der Pflanzen bis zur Garngewinnung nach GOTS-Standards kontrolliert und zertifiziert. Die kultivierte GOTS-Baumwolle wird anschließend an einem zentralen Punkt gesammelt und anschließend an die Garnproduzenten geliefert. Der Großteil dieser Baumwolle stammt aus der Türkei und Afrika.
Wir arbeiten in erster Linie mit kleinen Familienbetrieben zusammen. Eine Zertifizierung ist nicht nur eine Frage der Einstellung, sondern auch eine Frage des Geldes. Die kleinen Betriebe können sich die Zertifizierung leider oft noch nicht leisten. Trotzdem produzieren sie nach höchsten Umwelt- und Sozialstandards und nutzen GOTS-zertifizierte Baumwolle und Farbstoffe für die Produktion. Ein Produkt darf aber erst dann zertifiziert werden, wenn absolut jeder Arbeitsschritt zertifiziert ist. Da die Konfektion als einziges Glied in der Kette fehlt, dürfen diese Produkte also nicht zertifiziert werden. Wir kennen diese Betriebe persönlich, haben eigene Verträge mit ihnen geschlossen um unsere Ansprüche zu gewährleisten und kontrollieren die Produkte und die Arbeitsbedingungen mehrmals jährlich selbst. Die Betriebe wachsen mit uns zusammen und streben eine Zertifizierung an.
Das von uns genutzte Polyester ist zu 100% recycelt. Die recycelten Textilien lassen sich mittels GRS (Global Recycled Standard)-Zertifikaten zurückverfolgen. GRS stellt die Rückverfolgbarkeit der Materialen und die umweltfreundliche sowie soziale Produktion sicher. Des Weiteren stellen wir für zukünftige Projekte auf Polyester um, das aus recycelten Alt-Textilien hergestellt wird. Diese werden beim Sympatex® Fibre2Fibre Projekt wieder eingeschmolzen, um daraus neue Garne herzustellen. Außerdem arbeiten wir in einigen Projekten mit Polyestergarnen, die in Zusammenarbeit mit der SEAQUAL®- Initiative entstanden sind, um sicherzustellen, dass wir das Problem der Plastikverschmutzung auf unserem Planeten bekämpfen können. Durch unsere enge Partnerschaft mit dem TURNS® Faserkreislauf können wir den textilen Kreislauf garantieren.
Als innovatives Unternehmen arbeiten wir mit ganz unterschiedlichen Materialien für unterschiedliche Einsatzbereiche. Jedes Material hat in der Nutzung Vor- und Nachteile. Polyester wird aktuell aufgrund der Mikroplastikthematik gerne verteufelt. Natürlich muss man diesen Aspekt beachten. Nichts desto trotz halten wir an diesem Material fest, da es gegenüber anderen Materialien auch wichtige Vorteile mit sich bringt. Polyester ist sehr pflegeleicht und strapazierfähig. Die Produkte haben bei guter Verarbeitung eine sehr lange Lebensdauer. Bei sortenreinem Einsatz sind die Produkte auch nach der Nutzung wieder recycelbar. Im Gegensatz zu Baumwolle, die bis zu 11.000l Wasser in der Produktion von einem kg Textilien benötigt, wird für die Produktion von recycelten Polyestergarnen bis zu 90% des Wasserverbrauchs eingespart. Außerdem trägt die Nutzung von recycelten Materialien zur Müllreduzierung bei. Textil- und Plastikmüll ist eines der größten vom Mensch erzeugten Umweltprobleme. Bei der Produktion von recycelten Materialien wird Müll reduziert und so genannte Virgin Materials (Rohmaterialien) gespart. Auch die Energieeinsparung ist im Vergleich zur Baumwollproduktion und auch zur Neuproduktion von Polyester deutlich höher. Natürlich gibt es trotzdem noch das Problem des Mikroplastiks. Wir können die Fasermigration zwar durch die Auswahl qualitativ sehr hochwertiger Stoffe minimieren, vor allem beim Waschen von Textilien lösen sich aber immer noch feine Fasern und gelangen in das Grundwasser. Um das zu vermeiden empfehlen wir die Nutzung des Guppybags. Der Waschbeutel ist so feinmaschig gearbeitet, dass die Fasern nicht hindurch gelangen können. Nach dem Waschen kann man sie einfach entfernen und im Plastikmüll entfernen.
Fragen zur Produktion
Bei allen unseren Produkten findet ihr direkte Infos zu Schnitt und Maßen. Fällt ein Produkt besonders groß oder klein aus, ist das bei den Features und der Produktbeschreibung vermerkt.
Männerschnitte
Unsere Männerschnitte fallen grundsätzlich etwas größer aus. Sie sind alle etwas länger geschnitten. Wenn Ihr zwischen zwei Größen liegt, solltet Ihr Euch lieber für die kleinere Größe entscheiden, außer Ihr steht auf weit und lange geschnittene Produkte.
Frauenschnitte
Unsere Frauenschnitte liegen im Durchschnitt, wenn du zwischen zwei Größen liegst, oder es etwas weiter magst, solltest du dich aber für die größere Größe entscheiden.
Wir möchten funktionale Produkte bieten, die sich im Alltag und beim Sport bewähren. Für einzelne Produkte haben wir uns deswegen, obwohl es nicht unserem Anspruch auf Sortenreinheit entspricht, zum Einsatz von Elasthan entschieden. Dennoch haben wir diesen auf ein Minimum begrenzt. Folgende Produkte enthalten aus unterschiedlichen Gründen Elasthan:
Jeans:
Unsere Jeans haben einen Minimalanteil von 2 % Elasthan. Der Elasthananteil gewährleistet die benötigte Bewegungsfreiheit, welche man beim Sport und in Bewegung braucht. Egal ob beim Skaten, Fahrradfahren und durch den Park toben. Die Hosen schränken euch nicht ein und machen alles mit.
Funktionsbekleidung:
Auch bei einzelnen Oberteilen und Hosen haben wir einen geringen Elasthananteil. Vor allem bei Produkten, die sehr körpernah geschnitten sind, ist eine gewisse Elastizität des Stoffes notwendig (sonst kann man sich schlecht bewegen und kommt kaum rein oder raus aus dem Kleidungsstück).
Socken und Mützen:
Socken und Mützen müssen so einiges mitmachen, sie müssen sich unseren Füßen und Köpfen anpassen, sollen trotzdem fest sitzen und werden ständig an- und ausgezogen und täglich benutzt. Damit sie nicht ausleiern ist der Rücksprung sehr, sehr wichtig. Dieser wird durch den Elasthananteil gewährleistet.
Das fängt bei der Produktentwicklung mit der Materialauswahl an, führt über die ausgewählten Veredelungstechniken über die Konfektion bis zum Versand in unser Lager und abschließend zum Versand an den Endkunden. Schon bei der Produktentwicklung achten wir auf die Materialauswahl und Materialkombination und machen die Angaben zur Veredelung. Diese Angaben enthalten Informationen für die Produzenten, welche Materialien genutzt werden dürfen und welche nicht. Für die Produktion haben wir vertrauensvolle Familienbetriebe ausgewählt, die wir persönlich kennen. Mit diesen Betrieben haben wir entsprechende Verträge, welche zur Einhaltung unserer Anforderungen verpflichten. Zusätzlich besuchen wir die Betriebe mehrmals jährlich persönlich und lassen zusätzlich noch einzelne Produkte nachträglich von unabhängigen Prüfämtern testen. Unsere komplette Produktion findet in Europa statt. Ein mittlerweile sehr großer Teil wir in unserer direkten Umgebung „made in Germany“ hergestellt.
- Weberei Wirth, Helmbrechts (Franconian Denim, Heimtextilien)
- Stöhr Knitwear, Wernberg/Köblitz (Mützen, Accessoires)
- Mützeria, Hof/Saale (Socken)
- P.A.C., Schweinfurt (funktionale Accessoires)
- Ramil, Nordportugal (T-Shirts, Sweater)
Wir sind stolz darauf, seit unserer Gründung „toxic free“ zu sein. Das bedeutet wir haben von Beginn an die Nutzung gesundheits- oder umweltschädlicher Veredelungstechniken ausgeschlossen. Das sollte selbstverständlich sein, ist es aber in der Bekleidungsindustrie leider noch lange nicht. Jeder Färbeprozess und auch Imprägnierungen bringen einen gewissen chemischen Mitteleinsatz mit sich. Wichtig ist es hierbei, dass die kritischen Stoffe nicht mit Menschen oder der Umwelt in Kontakt treten, bzw. dass kritische Stoffe durch Alternativen ersetzt werden. Für die Abwässer gibt es biologische Kläranlagen als geschlossene Kreisläufe, in denen genutztes Wasser und Chemikalien wieder aufbereitet werden können. Aufgrund der GOTS Zertifizierung unserer Partnerbetriebe sind standardmäßig AZO Farbstoffe und Schwermetalle ausgeschlossen. Auch die genutzten Metallteile wie z.B. Gürtelschnallen und Reißverschlüsse sind komplett chrom- und nickelfrei.
Jedes Produkt hinterlässt einen ökologischen Fußabdruck auf der Erde. Dazu gehört auch das freigesetzte Kohlenstoffdioxid. Wir versuchen die Emissionen so gering wie möglich zu halten und verfolgen aus diesem Grund einen ganzheitlichen Ansatz und betrachten sämtliche Einflussfaktoren, die bei der Textilproduktion anfallen. Um bei sämtlichen Transporten den CO²- Ausstoß so gering wie möglich zu halten, versuchen wir lange Strecken zwischen den Produktionsschritten zu vermeiden.
Zusätzlich sparen wir Transportwege und verringern den CO²- Ausstoß, indem Faser- und Stoffproduktion wo möglich im selben Land wie die Produktion stattfinden. 100% unserer Produkte werden in Europa produziert, um lange Lieferwege zu vermeiden. Durch den Verzicht von neuem Rohöl senken wir auch den Energieverbrauch – und damit die CO² Emission.
An alle Endkunden verschicken wir mit DHL GoGreen, die einen klimaneutralen Versand garantieren. Außerdem versuchen wir lange Autofahrten und unnütze Flüge im Team zu vermeiden. Weil sich nicht alles vermeiden lässt, kompensieren wir den Ausstoß, den wir verursachen, ebenfalls durch Umweltschutzprojekte. Shootings machen wir nur an mit dem Auto erreichbaren Locations mit einer Fahrzeit von unter einem Tag. Auch der dabei entstandene Ausstoß wird kompensiert.
Fragen zum Online-Shop
Es kann immer passieren, dass ein Style nicht passt oder einfach nicht wie gewünscht sitzt, obwohl Du die Maße vorher gecheckt hast. Oder Du merkst, dass Dir die Farbe einfach doch nicht so gut steht. Das ist kein Problem, Du kannst unter anderem in solchen Fällen Gebrauch von Deinem Widerrufsrecht machen. Dafür musst Du uns gegenüber den Widerruf des Vertrags erklären. Dies kannst Du entweder persönlich bei uns im Laden (Sport Frank, Lorenzstr. 22, 95028 Hof), per Telefon, Fax, E-Mail, oder Du schickst Deine Bestellung an uns zurück. Dafür erhältst Du von uns einen Rücksendeschein. Diesen müsstest Du bitte ausfüllen, damit wir wissen, warum Du das Teil zurück schickst. Durch deine Antwort hilfst Du uns dabei unsere Produkte zukünftig noch besser zu machen. Bitte lege den Rücksendeschein Deinem Paket bei, bringe den Versandzettel auf dem Paket an und gebe es bei einer Poststelle ab. Wenn Du den Betrag bereits vorher überwiesen hast, überweisen wir Dir den Betrag unverzüglich jedoch spätestens binnen vierzehn Tagen zurück. Bitte beachte, dass beim Rückversand Versandkosten in Höhe von 6,95 Euro anfallen, die wir Dir mit der Rückerstattung verrechnen.
Bei unseren Vorbestellungen könnt Ihr nach dem ausgewiesenen Vorbestellungszeitraum, bei dem wir mit 4 Wochen Produktionszeit ausgehen, von folgender Versanddauer ausgehen.
In Deutschland dauert die Lieferzeit, wenn Du bis 12 Uhr mittags bestellst, ca. 1-3 Tage. In der EU dauert die Auslieferung ca. 3-5 Tage. Lieferungen ins weiter entfernte Ausland können bis zu einer Woche benötigen.
Das Widerrufsrecht gilt regulär 14 Tage. Zur Weihnachtszeit wird das Widerrufsrecht bis zum 10. Januar verlängert.
Rücksendung für Lieferungen aus Deutschland kosten Dich 6,95 Euro. Für Rücksendungen aus der Europäischen Union fallen 19,99 Euro an. Bitte nutze für jede Rücksendung unser Rücksendeformular. Du erhälst dann automatisiert einen Rücksendebeleg. Deine Kosten über 6,95 Euro, bzw. 19,95 Euro ziehen wir folgend von dem Rückerstattungsbetrag ab. Wir haben uns es zum Ziel gesetzt unserer CO2 Fussabdruck bei dem in Verkehrbringen unserer Waren möglichst geringt zu halten.
Wir versenden unsere Ware mit DHL GoGreen. Alle Produkte werden somit klimaneutral an die Endkunden verschickt.
Ja, wir bieten Dir auch Lieferungen an Packstationen an. Einfach die Adresse und evtl. das Postfach angeben und du kannst dein Paket schon bald dort abholen.
Momentan versenden wir unsere Produkte nur nach Deutschland und in alle Länder der europäischen Unionh, bei letzterem fallen aber höhere Versandkosten an.
Du erhältst nach deiner Bestellung eine Bestätigung. Sobald Deine Produkte produziert sind und an Dich versendet werden, erhälst Du einen
Trackinglink per E-Mail von uns.
Einfach auf der Warenkorb- oder Kasse-Seite in das dafür vorgesehene Feld eintragen und „Rabattcode einlösen“ klicken.
Ja, du kannst die Kollektionen auch bei Sport Frank in Hof/Saale erhalten. Und das samt einer erstklassigen Beratung. Dort könnt ihr alle Styles in Ruhe ansehen und anprobieren und die Marke und das Team kennenlernen. Ihr findet uns hier: Sport Frank, Lorenzstr. 22, 95028 Hof
An alle Endkunden verschicken wir plastikfrei und ohne Werbeflyer. Die Ware ist in Karton verpackt. Dieser Karton ist recycelt und recycelbar und stammt aus verantwortungsvollen Quellen.
Fragen zur Pflege
Allgemeines
Für die meisten unserer Produkte empfehlen wir das Waschen in der Waschmaschine bei 30 Grad. Diese Temperatur reicht normalerweise vollkommen aus, um groben Schmutz, Schweiß und Alltagsdreck aus deinen Kleidungsstücken zu entfernen. Bei einzelnen Produkten empfehlen wir die Handwäsche. Infos zu jedem einzelnen Produkt findest du auf dem so genannten Carelabel, das sich in der Seitennaht oder im Nackenbereich deines Produktes befindet. Bitte gib deine picea Produkte nicht in den Trockner! Das hilft der Umwelt, weil Energie gespart wird und verhindert, dass dein Produkt unkontrolliert schrumpft. Grundsätzlich macht es immer Sinn, Reißverschlüsse vor dem Waschen zu schließen, da die scharfen Zähnchen sonst Löcher in andere Kleidungsstücke reißen können. Produkte mit Druck sollte man immer auf links drehen, so bleibt der Druck lange schön. Versucht immer Kleidungsstücke mit ähnlichen Farben zu Waschen, um böse Überraschungen zu vermeiden. Wer möchte schon, dass sein weißes Lieblings T-shirt plötzlich rosa ist, weil man es mit dem roten Pullover gewaschen hat? Zieht eure Kleidung wenn sie noch feucht ist nach dem Waschen in Form und schüttelt sie mal ordentlich durch. Dadurch könnt ihr euch eine lange Bügelsession ersparen.
Polyesterartikel
Wir empfehlen unsere Produkte aus 100% recyceltem Polyester in einem Waschbeutel, dem so genannten Guppyfriend, zu waschen. Er verhindert, dass Mikroplastik beim Waschen aus dem Produkt in das Wasser emigriert.
TENCEL® Produkte
Für die feinen TENCEL® Produkte empfehlen wir das Waschen in einem Wäschesäckchen, so habt ihr lange Freude an den Produkten.
Produkte aus Biobaumwolle:
Für unsere Baumwoll-Produkte verwenden wir feinste Biobaumwolle. Die Baumwolle nimmt während der Wäsche relativ viel Feuchtigkeit auf und wird daher im nassen Zustand sehr schwer. Um zu vermeiden dass sich das Produkt durch dieses Gewicht ausleiert, empfehlen wir, diese Produkte zum Trocknen flach auf den Ständer zu legen (vor allem bei Strick). So wird verhindert, dass sich die Teile verziehen. Ein nass in Form ziehen kann bei manchen Produkten auch sinnvoll sein.
Die feinen TENCEL® Fasern ziehen sich beim Waschvorgang etwas zusammen, dadurch kann es passieren, dass sich die Stoffoberfläche hart anfühlt. Damit euer TENCEL® Produkt sich wieder so anfühlt wie neu gekauft, haben wir zwei Tipps für euch:
1. Das Produkt mit viel Dampf bügeln. Dadurch entspannt sich die Faser und wird super schnell wieder elastisch und weich 2. Anziehen. Auch durch die Körperwärme entspannen sich die Fasern und werden wieder weich, allerdings kann das etwas dauern.